付费星主可以自己给星成员退款了

在知识星球帮助反馈内,有时候碰到要求退款的,退款原因各种各样,之前是通过知识星球官方公众号审核确认后在退款(知识星球用户应该怎么申请退款)。

现在我们给星主开放了退款功能。根据知识星球用户协议(http://support.xiaomiquan.com/refundRules.html),加入星球三天内,您可以向知识星球提出退款。三天以上,需要与星主协商,星主可以自行退款。

1. 对于星主:觉得某人不适合在星球内,可以移除该成员,选择退款后,该成员将无法再次加入星球(即使付费也无法加入,由知识星球收取的 5% 手续费,知识星球也将返还),如果选择不退款,在付费期限内,成员仍然可以无限次进入星球。

2. 对于星成员:对星球内容不满意,可以跟星主协商退款,星主可以选择退款后移除。

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怎么给你喜欢的主题赞赏?

终于,知识星球开通赞赏功能啦。

赞赏功能是知识星球为鼓励大家发表优质主题,推出的一项新功能。在星球内发表优质主题,如果有人喜欢,或者对他有价值,就可以对主题进行赞赏,以对发主题者表示感谢。

具体怎么赞赏,请看步骤:

1. 进入星球内,选择主题右侧“ⅴ”标识,点击后会弹出「赞赏」选项,点击即可;
2. 会随机一个赞赏「金额」,点击「赏」即可微信支付。选择「其他金额」可给赞赏具体金额,金额数在1~200内。

知识星球有数据功能了

知识星球年前上线数据功能了,星主们可以看看自己星球数据,目前仅可以通过知识星球 PC 端查看。

具体查看数据方式:

1. 打开知识星球官网「www.xiaomiquan.com」,选择「登陆网页版」,微信扫码登陆;
2. 进入知识星球后,鼠标放到「头像」处,点击「我的数据」即可查看你所建星球的数据。

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怎么找到知识星球的小程序?

小程序已经发布一段时间了,怎么找到知识星球的小程序呢,

有以下三种方式:

1.  在微信全局搜索中,输入「知识星球+」(注意不能遗漏符号「+」),点击搜索即可找到我们的小程序,微信授权登陆即可;
2.  打开微信,菜单栏「发现」,点击底部「小程序」栏目,搜索「知识星球+」,也能一步到达;

3.  用手机摄像头扫描下图二维码(不能长按识别)。

星球可以自主排序了

知识星球 V2 版本上线后,星球主页可选择宫格视图,也可选择列表视图。这个改动大部分用户都发现了。但还有一个功能——自主排列星球顺序,相信你们还没发现。

具体做法是:

1. 长按选中被拖动的星球;
2. 按住不放,移动位置。

非常简单,快去试试吧,你可以把最常用的星球拖到前面,使用更方便。

知识星球微信版可以当微信公众号读者论坛哦

知识星球微信版越来越完善(一个多月前,还只有简陋的「查看主题详情」页面,感谢同事们的付出,感谢用户们的敦促)。对很多星主来说,推广自己的付费星球,最大的问题是:让用户下载 APP 很困难,让用户记得使用这个 APP,也很困难。

今天的知识星球微信版,支持直接在微信里发表主题、上传图片。 继续阅读知识星球微信版可以当微信公众号读者论坛哦

管理员可以给主题添加标签喽

如果你有「整理癖」,一定希望星球里大家分享的内容分类清晰,井井有条。你可能设计了一套合理的「星球标签」,方便大家对自己的内容进行分类——可是,如果星球里的人比较多,就总是会有好的内容没打标签……

这似乎谁也不能怪,但……就是不痛快,不是吗?

所以,知识星球在网页版增加了「添加标签」功能,星主和管理员可以对任意用户的主题添加标签,大家找内容的时候,基于标签做分类和过滤,可就方便多了。

如果你曾烦恼星球里的内容分类,现在试试知识星球,并把她推荐给你的朋友们吧。在一定程度上,你也可以把知识星球当成团队版的印象笔记哦 🙂

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对了,知识星球网页版的地址是:https://wx.xiaomiquan.com/dweb/,欢迎使用。

知识星球里星主高亮显示,一眼就能看到他

我们在不断优化知识星球里的细节体验,希望通过无数「魔鬼细节」的优化,让大家体验到越来越好用的社群工具。这次知识星球的更新说明中有一条「高亮显示星主名称,你可以一眼就找到星主的发言」,就像图上这样:

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星主发表主题、评论的时候,他的名字都会高亮显示。人潮人海中,一眼看到他的感觉如何? 🙂

知识星球里星主更容易拉黑违反社区规则的用户了

在知识星球里,时不时还是有违反社区规则的用户出现(尤其是在免费星里),所以我们设计得让星主拉黑更方便一些——只需要两步:

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某个用户发表了违反规则的内容,只需要点右上角的三角形,在弹出框里选择「拉黑」即可,简单快捷。

被星主拉黑后的用户,将变成「透明人」,可以发帖,可以评论,但他的内容将只有自己可见。

星主可以设置一天后才允许发言了

NodYoung 上周提了个建议:星主能不能让新用户有个「学习期」呢?新手进来后别忙着发言(这时候说话往往是发个新手报到之类的),先看一遍之前大家的发言和讨论,基本明白了星球里的礼仪之后才说话。

这个建议非常好,我们就做上了。现在,下载最新的知识星球 V1.20 版本,星主可以在星球规则里设置一天后才允许发言——星球里的气氛会更好 🙂

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