知识星球抵制封建迷信专项整治

为进一步弘扬科学精神,减少封建低俗信息的传播,依据《网络安全法》及《知识星球用户协议》,知识星球近期将对星球内含有封建迷信内容(如风水命理、测字看相、星座八卦等)进行进一步整治,违规者将禁言、禁止加入、永久封号或永久封星球,请用户自觉遵守法律和社区规范。

知识星球是内容创作者连接铁杆粉丝,运营高品质社群,实现知识变现的工具。我们希望能够帮助创作者深度连接一千位铁杆粉丝,对于正常内容创作、互动交流我们非常欢迎,但对于通过封建迷信宣传,进行诱导敲诈和人身控制威胁,我们坚决抵制。

如果你发现违法违规行为,请通过知识星球内举报功能反馈,我们会迅速核查处理。

知识星球团队

2018 年 6 月 27 日

 

知识星球净化社区环境专项整治

为净化社区环境,依据《网络安全法》及《知识星球用户协议》,知识星球近期将对违法有害信息进行专项整治(如虚拟货币交易代投私募、炒作明星绯闻隐私和娱乐八卦、造谣传谣等),违规者将禁言、永久封号或永久封群,请用户自觉遵守法律和社区规范。

如果你发现违法违规行为,请通过知识星球内举报功能反馈,我们会迅速核查处理。

知识星球团队
2018年3月3日

知识星球产品事故@2018 No.2

事故情况总结如下:

* 时间:2018-01-05 18:00 – 20:57

* 原因:七牛云对象存储服务故障

* 过程:

* 18:30 —— 知识星球工程师收到用户反馈,被告知终端频繁出现发表带图主题失败的现象。

* 18:50 —— 知识星球工程师确认七牛云对象存储的回调功能异常,反馈给七牛团队并持续跟进。

继续阅读知识星球产品事故@2018 No.2

知识星球对使用虚假“优惠券”诱导付费的声明

年底了,黑灰产也多了,近日有用户向我们客服人员反馈,网上看到有领知识星球 “优惠券” 返现。当然这属于欺骗用户加入的手段,并不是真正的 “优惠券”。

继续阅读知识星球对使用虚假“优惠券”诱导付费的声明

知识星球对部分恶意信用卡套现用户的处置

近日,我们发现部分用户滥用知识星球内的信用卡支付功能,多次大额进行套现操作。目前已经对部分用户进行封号处置。

鉴于部分被锁定账户内仍有余额,因此允许在提供身份信息、支付银行提现手续费后进行解冻与提现。具体操作流程如下:

1. 根据知识星球申诉流程指引填写《知识星球申诉/解封申请表》(http://support.xiaomiquan.com/appeals.html),并发送至 support@xiaomiquan.com;
2. 我们将在收到邮件的5个工作日内进行审核,并给您做出回复。

参考信息:

1. 信用卡套现是指持卡人不是通过正常合法手续(ATM或柜台)提取现金,而通过其他手段将卡中信用额度内的资金以现金的方式套取,同时又不支付银行提现费用的行为。对于近年来愈演愈烈的信用卡套现行为,央行上海总部2010年7月26日表示,信用卡套现是违法行为,央行正在研究将持卡人套现行为记入个人征信系统,直接影响其个人信用记录。
2. 知识星球依据《知识星球用户协议》2.2 终止违规用户账户;
3. 知识星球依据《知识星球用户协议》2.3 和 2.1.5 收取第三方机构要求额度的手续费和服务费;
4. 知识星球依据《知识星球用户协议》2.1.5,要求用户达到实名认证的标准或已经更正了相关违规使用知识星球钱包的行为;
5. 《知识星球用户协议》 参见链接:http://support.xiaomiquan.com/