知识星球用户常见问题 & 知识星球星主运营手册

知识星球的运营团队整理了两份文档:

《知识星球用户常见问题》:用户和星主经常问到的问题,我们基本上放到里面了。
《知识星球星主运营手册》:解决星主运营过程中遇到的一些问题。

希望知识星球能让你运营星球更简单:

知识星球用户常见问题:https://shimo.im/docs/FR6th6LleZoCRUj9
知识星球星主运营手册:https://shimo.im/docs/gL5x0w6MCjEin7Uf

这两份文档都会定期更新,你在使用知识星球时,遇到的问题,都可以在这里留言,普遍性问题,我们会同步更新迭代。

知识星球是什么

知识星球是创作者连接铁杆粉丝,做出高品质社群,实现知识变现的工具

凯文·凯利提出过「一千位铁杆粉丝」的观点:任何从事创作或艺术的人,例如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、作家等,只要能获得一千位铁杆粉丝,就足够生计无忧,自由创作继续阅读知识星球是什么

知识星球净化社区环境专项整治

为净化社区环境,依据《网络安全法》及《知识星球用户协议》,知识星球近期将对违法有害信息进行专项整治(如虚拟货币交易代投私募、炒作明星绯闻隐私和娱乐八卦、造谣传谣等),违规者将禁言、永久封号或永久封群,请用户自觉遵守法律和社区规范。

如果你发现违法违规行为,请通过知识星球内举报功能反馈,我们会迅速核查处理。

知识星球团队
2018年3月3日

知识星球产品事故@2018 No.2

事故时间:2018-03-01 13:15 – 16:05
原因:遭受分布式拒绝服务攻击(DDoS)

过程:
– 13:17 —— 工程师收到云服务商的DDoS攻击报警。同时云服务自动进行了基础清洗,但攻击流量很快超过了清洗阈值,部分业务不可用。
– 13:27 —— 工程师将被攻击的业务接入云服务商的DDoS高防服务进行流量清洗,被攻击业务恢复正常。工程师陆续将其他业务也接入DDoS高防服务。
– 16:05 —— 全部业务恢复正常。但部分地区的用户会因为高防服务带来的网络延迟而出现访问速度较慢的现象。
– 03-02 14:20 —— 业务访问速度恢复正常。

注:分布式拒绝服务攻击(英语:Distributed Denial of Service attack,缩写:DDoS),是用网络上多台设备,向目标发送大量请求,使目标主机或网络瘫痪的攻击方式。

你好,你的星球在这里续费

问:星球一年服务期满后,如果星主继续开启第二年服务,星球里会对用户会有哪些提醒呢?

小星探:星主选择继续服务,那么星友将会提前十天收到提醒,

1. 星球列表里,服务期满的星球,会有「待续费」的红色字体显示。

继续阅读你好,你的星球在这里续费

MacTalk作者、程序界的诗人池建强:要用一款产品,服务1000万 IT 从业者

知识星球「星主们的故事」

星主:池建强

星球名称:Mac Talk的朋友们

个人背景:极客邦科技总裁、 公众号「MacTalk」出品人、《MacTalk·人生元编程》作者,曾就职于洪恩软件、用友集团和锤子科技。

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知识星球产品事故@2018 No.2

事故情况总结如下:

* 时间:2018-01-05 18:00 – 20:57

* 原因:七牛云对象存储服务故障

* 过程:

* 18:30 —— 知识星球工程师收到用户反馈,被告知终端频繁出现发表带图主题失败的现象。

* 18:50 —— 知识星球工程师确认七牛云对象存储的回调功能异常,反馈给七牛团队并持续跟进。

继续阅读知识星球产品事故@2018 No.2

如何修改星球里已发表的内容?

知识星球 App 和网页版可以修改已发表的内容,操作步骤如下:

1. 找到要修改的内容,点击该条内容的下拉箭头;

2. 找到「修改主题」后,即可修改内容。

以上是对「修改主题」功能的介绍,如有疑惑,欢迎加入星球学院,任何与星球相关的内容都可以在这里提出。

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他买了200盒月饼搞定了罗胖,一个活动方案引来了1500家企业报名,提起营销就不能不说他

知识星球「星主们的故事 」

星主:小马宋

星球名称:小马宋战略营销圈

个人背景:独立的战略营销顾问,参与了罗振宇跨年演讲、PAPI 酱广告拍卖、得到 APP 知识发布会等系列活动的策划。服务过的客户包括:罗辑思维、小米生态链多家企业、京东、乐凯撒榴莲披萨等;几件事文化有限传播公司创始人;虎嗅年度作者;著有《一个广告文案的自白》畅销书《那些让文案绝望的文案》《朋友圈的尖子》。

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